KOMMUNIKATION UND SOFTSKILLS

Effektives Zeitmanagement

Erfolgreiches Selbstmanagement – mehr Zeit fürs Wesentliche

Erfolgreiches Zeitmanagement und Selbstmanagement führen zur Entlastung und schaffen Freiräume. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihr eigenes Selbst- und Zeitmanagement-Verhalten und erfahren, wie Sie mit knapper Zeit systematischer und konsequenter umgehen können. Es werden Ihnen praxiserprobte Methoden und Tools zu Arbeitstechniken und Selbstorganisation an die Hand gegeben, die Ihnen helfen, Ihre Zeit effektiver zu nutzen.

Management-Assistenz 5.0

Zukunft beginnt jetzt: KI als Partner: Smarter arbeiten, klüger entscheiden

Dieses Seminar macht Assistenzen und Office-Professionals fit für die Arbeitswelt 2030: Sie lernen, wie Künstliche Intelligenz und moderne Tools ihre Arbeit effizienter, agiler und präziser gestalten. Inhalte sind unter anderem Protokoll- und Report-Erstellung mit KI, Zusammenarbeit in hybriden Teams, Selbstmanagement mit digitalen Helfern sowie rechtssicherer Umgang mit dem Datenschutz.

Klarheit mit positiver Sprache und Stimme

Souveräner kommunizieren – online wie offline

Unsere Worte haben enorme psychische und seelische Auswirkungen auf das körperliche Wohlbefinden und die Stimmung. Werden Sie achtsamer im Umgang mit Ihren Kommunikationspartnern, bringen Sie mehr Klarheit in Ihre eigenen Gedanken und in Ihre Worte. Ändern Sie Ihre Sprache, so ändert sich auch Ihre Körperhaltung und Ihre Ausstrahlung.

Smarte Kommunikation

Tools und Tricks für eine optimale Verständigung

In diesem Seminar lernen Sie die Kernpunkte erfolgreicher Kommunikation kennen. Sie erfahren, wie Sie sich auf die wichtigsten Kommunikationswerkzeuge konzentrieren und diese auch in schwierigen, emotionalen und stressigen Situationen anwenden können. Das Seminar ist praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem Alltag. Im Vordergrund steht leicht umsetzbares Know-how. In praktischen Übungen eignen Sie sich die wichtigsten Tools für eine gelungene Kommunikation an.

Erfolgreich verhandeln

Stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz

Sicher kennen Sie die Situation: Sie verhandeln mit einem Kunden oder Lieferanten, der hartnäckig auf seinen Vorstellungen beharrt. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungstechniken verbessern und eine Win-win-Lösung erzielen können und welche Verhandlungsstrategien aufgrund Ihrer Persönlichkeit am besten zu Ihnen passen. 

Kommunikations- und Selbstsicherheitstraining

Kommunikationskompetenz und Erweiterung der Selbstsicherheit

Viele Situationen erfordern eine klare und überzeugende Kommunikation, selbstsicheres Auftreten und entschlossenes Handeln, um den Anforderungen von Rolle und Funktion gerecht zu werden. Erweitern Sie Ihre Gesprächskompetenz, lernen Sie Klartext zu reden, überzeugend zu argumentieren und sich durchzusetzen, damit Ergebnisse und Ziele verbindlich erreicht und von allen mitgetragen werden. 

Rhetorik und Präsentation

Faszinieren statt präsentieren

Ob im Meeting, bei einer Verhandlung, dem Karrieregespräch oder dem Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten – in all diesen Situationen hängt das Ergebnis maßgeblich von Ihrer Fähigkeit ab, gut zu kommunizieren, sich gut zu präsentieren. Rhetorik und Präsentation richtig angewandt, optimiert Ihre persönliche Kompetenz, Kommunikation und Wirkung.  

Richtiger Umgang mit Konflikten in der Ausbildung

Zusammenarbeit im Generationen-Mix erfolgreich gestalten

Dieses Seminar schult Sie in der Konfliktprävention, sowie in der schärferen Wahrnehmung und gezielten Deeskalation in schwierigen Ausbildungssituationen. Sie erkennen, wie insbesondere die richtige Kommunikation in Konfliktsituationen der Schlüssel zum Erfolg sein kann und wie ein Perspektivenwechsel eine Annäherung bewirkt.

Ressourcen, Resilienz und Stresskompetenz

Kreative Wege aus dem stressigen Arbeitsalltag

Das Seminar zum Stressmanagement und den Entspannungstechniken bietet den Teilnehmenden einen tieferen Einblick in die Entstehung von Stress sowie verschiedene Methoden zur effektiven Bewältigung von Stress. Das Ziel des Kurses ist es, das Bewusstsein für stressbedingte Probleme zu schärfen und die Teilnehmenden zur Beschäftigung mit dem Thema zu motivieren. Die Teilnehmenden erlernen spezifische Übungen zum Stressmanagement und zur Entspannung, um diese Techniken im Alltag anwenden zu können.

Starke Kommunikation – starke Assistenz

Kommunikative Stärke als Schlüssel zu mehr Einfluss, Präsenz und Professionalität

Stärken Sie Ihre Wirkung als Assistenz durch klare Gespräche, aktives Zuhören und konstruktives Feedback. Mit praxisnahen Übungen entwickeln Sie Ihr Kommunikationspotenzial und treten sicherer auf – intern wie extern, werden Sie kommunikationsstark in Ihrer Rolle. 

Emotionale Intelligenz - Ihr größter ungenutzter Profit-Hebel

Gefühle sind Zahlen - steigern Sie durch EI Ihre Profitabilität

Emotionen sind messbar – und wirtschaftlich relevant. In diesem Seminar erfahren Sie, wie mangelnde emotionale Intelligenz Ihr Unternehmen jährlich sechsstellige Beträge kostet. Sie lernen, wie Sie mit gezieltem Aufbau von emotionaler Intelligenz Konflikte reduzieren, Fluktuation senken und Produktivität steigern. Mit konkreten Zahlen, Studien und einem 90-Tage-Aktionsplan machen Sie emotionale Kompetenz zum strategischen Erfolgsfaktor.

Die Kunst der klugen Fragen

Andere Möglichkeiten der Gesprächsführung

Gute Gespräche beginnen mit guten Fragen. In unserem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezielte Fragen und bewusste Gesprächsführung Vertrauen aufbauen, Denkprozesse anstoßen und Klarheit schaffen.

Achtsames Zeitmanagement

Wie Sie bewusst Ziele erreichen und dabei gelassen bleiben

Ziel dieses Seminares ist es, Ihre Zeitplanung an ihre persönliche Werte anzuknüpfen und langfristig selbstbestimmte Gewohnheiten zu etablieren. Durch diesen Dreiklang aus Werten, Zielen und Gewohnheiten stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele erfolgreich erreichen und dabei gelassen bleiben.

Richtig „Nein“ sagen

Mehr Mut und Durchsetzungskraft

Stärken Sie Ihre Kommunikation wie Sie gerade in schwierigen Situationen angemessen, charmant, wertschätzend oder direkt „nein“ sagen können.

Resonanz durch Körpersprache

Nonverbale Stärke entfalten – souverän und überzeugend auftreten

Im Seminar lernen Sie ausgewählte Werkzeuge und Strategien kennen, die Ihre Ausdrucksmöglichkeiten vervielfachen und es Ihnen erlauben, Ihren Körper und dessen Sprache als starke Ressource zur Erreichung Ihrer beruflichen Ziele einzusetzen. Basierend auf einem souveränen Bodenkontakt und Haltungsaufbau, die wir mit Bausteinen aus der Kampfkunst ganz gezielt erarbeiten, können wir langweilige Vorträge in kurzweilige, visuell faszinierende Auftritte verwandeln. 

Mental Load – der unsichtbare Stress im Kopf

Strategien gegen den Energieräuber

Mental Load bezeichnet die mentale Belastung, die sowohl Frauen als auch Männer stark beansprucht. Der tägliche Spagat zwischen der beruflichen Höchstleistung und den Anforderungen der Familie führt zu einer ständigen Denkarbeit, die oft unsichtbar, aber äußerst anstrengend und ermüdend ist. Diese permanente Belastung kann zu emotionaler und körperlicher Erschöpfung führen. Erfahren Sie, wie Sie den Balanceakt zwischen Beruf und Familie meistern, mehr Zeit und Energie für sich gewinnen und die Übergänge zwischen Arbeitsplatz und Zuhause entspannter gestalten können. 

Effektives Stressmanagement – weniger Konflikte – mehr Energie

Sie bekommen im Seminar drei Impulse für ein gutes Miteinander bei zwischenmenschlichen Schwierigkeiten, erlernen Techniken, die Ihnen dabei helfen, mental Pause und Feierabend zu machen und machen sich bewusst, wie Stress entsteht und entwickeln wirksame Strategien, ihn zu managen.

Arbeitsorganisation neu denken

Selbstführung, Stresskompetenz und Wissensmanagement für moderne Arbeitswelten

Viele erleben ihren Arbeitsalltag als zu komplex und fremdbestimmt. Dieses Seminar stärkt Selbstführung, Arbeitsorganisation und Wissensmanagement – mit praxisnahen Methoden zur Effizienzsteigerung und konkreten Lösungen für mehr Struktur und Handlungsfähigkeit im Job.

Mentale Stärke, Fokus und Klarheit

Fokussiert und leistungsfähig in der digitalen Arbeitswelt

Ständige Erreichbarkeit und die Erwartung immer und überall online erreichbar zu sein, hat Auswirkungen auf die psychische Gesundheit. Lernen Sie im Seminar wie Sie Ihre persönlichen Stärken und Ressourcen zu Erhalt Ihrer Leistungsfähigkeit einsetzen. Lernen Sie Methoden zur erfolgreichen Selbststeuerung und den gesunden Umgang mit Reizüberflutung und digitalen Medien. Stärken Sie Ihre Selbstwahrnehmung mit Focusing.

(Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen

Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl

Krankenrückkehrgespräche haben sich als sinnvolles Instrument für Führungskräfte in Ihrer Personalarbeit bewährt, um Fehlzeiten im Unternehmen zu senken. Lernen Sie Gesprächstechniken für KRG kennen und setzen Sie sie sinnvoll ein. 

Desinformation und Fake News

Präventionsseminar im betrieblichen Umfeld

Fake News prägen unseren digitalen Alltag – und beeinflussen Meinungen, Entscheidungen und sogar das Miteinander im Betrieb. Gerade junge Arbeitnehmer sind ständig online, vernetzt und damit besonders häufig mit fragwürdigen Informationen konfrontiert.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Falschinformationen zu erkennen, ihre Mechanismen zu verstehen und souverän damit umzugehen. Wir arbeiten mit echten Beispielen aus Social Media und dem Arbeitsleben, zeigen einfache Tools zur Faktenprüfung und trainieren Strategien für klare, verantwortungsvolle Kommunikation.

Podcasts – der einfache Weg zum eigenen Podcast

Digitale Kommunikation erfolgreich einsetzen

Im Praxisworkshop zeigen Rhetorik- und Medienprofis, wie digitale Kommunikation mit Podcasts erfolgreich funktioniert. Sie vermitteln wie ein rhetorisch und technisch hochwertiger Podcast produzierst wird und wie er für Ihr Unternehmen richtig einsetzt wird. 

Schlagfertigkeitstraining

Killerphrasen und unangemessene Kommentare abwehren

Schlagfertigkeit können Sie trainieren. Kontern Sie gegen verbale Angriffe mit einer geschickten Kommunikation und wirken Sie somit selbstsicher und souverän. Ihre Selbstsicherheit steigt mit jeder schlagfertigen Antwort. 

Leistungsbeurteilungsgespräche motivierend und zielorientiert führen

Gesprächstechniken optimieren und Beurteilungsvermögen sensibilisieren

Als Führungskraft sind Sie in der Verantwortung, zu jeder Zeit einen Überblick über die Leistungsfähigkeit Ihres Verantwortungsbereiches, sowohl aus operativer Sicht, insbesondere jedoch in Bezug auf Ihre Mitarbeiter, geben zu können. Nutzen Sie eine erprobte Beurteilungsmatrix trainieren Sie Ihr Beurteilungsvermögen und geben Sie Ihren Mitarbeitern konstruktives Feedback. 

Der selbstbewusste Auftritt – die Marke Ich

Personal Branding - durch professionelles Auftreten überzeugen

Ein überzeugendes Image oder der Aufbau der „Marke Ich“ entsteht durch bewusste Selbstreflexion und gezieltes Selbstmarketing. Erfolgreiche Menschen nutzen ihre Stärken strategisch, um Wirkung zu erzielen und Vertrauen aufzubauen. Im Seminar arbeiten Sie an Ihrem Selbst- und Fremdbild, lernen Ihre Wirkung besser kennen und erfahren, wie Sie Charisma, Persönlichkeit und Authentizität bewusst entwickeln, um Ihre persönliche Marke zu stärken.

Effiziente Konfliktlösung mit Techniken aus der Mediation

Mit mehr Resilienz und Souveränität zu reibungsfreien Abläufen und konstruktivem Miteinander

Lernen Sie die Bedeutung von Wertschätzung im Kontext der mediativen Haltung kennen. In diesem Seminar erleben Sie, wie Sie eine offene und wertschätzende Haltung auch in schwierigen Situationen beibehalten können. Dazu lernen Sie Techniken aus der Mediation kennen.

Kommunikation: Long Story Short

Wenig Worte, mehr Wirkung: Botschaften auf den Punkt gebracht

Komplexe Inhalte klar und verständlich zu vermitteln, ist eine Schlüsselkompetenz im Berufsalltag. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Botschaften prägnant strukturieren, Aufmerksamkeit sichern und Ihre Wirkung in Meetings, Präsentationen und im Team deutlich steigern. Mit praxisnahen Methoden und Übungen lernen Sie, komplexe Sachverhalte überzeugend und nachhaltig zu kommunizieren.

Entscheidungen treffen

Mit Sicherheit und Weitblick

Der heutige Berufsalltag ist von Dynamik und Unsicherheit geprägt und erfordert Entscheidungen bei unsicheren Rahmenbedingungen. Innerer Druck und Unentschiedenheit sind häufige Folgen davon. In diesem Seminar lernen Sie, in herausfordernden Situationen bewusster und selbst bestimmt zu entscheiden.

Erfolgreiches Stakeholder-Management - Menschen gewinnen

Strategien für nachhaltige Zusammenarbeit - Wirkung erzeugen, Einfluss nehmen

Erfahren Sie, was Stakeholder sind, und nutzen Sie Einfluss- und Interessensanalysen. Sie lernen, wie Sie Stakeholder identifizieren, ihre Interessen analysieren und Beziehungen gestalten. Mit systemischem Blick und praxiserprobten Methoden wecken Sie Motivation, vermeiden Konflikte und führen Projekte zum Erfolg.

Achtsamkeitstraining – Einführung in die MBSR-Methode

Klar und fokussiert in der VUCA-Welt

Achtsamkeit ist eine Schlüsselkompetenz, um in der VUCA-Welt auf beruflichem Erfolgskurs zu bleiben und somit flexibler und gelassener den aktuellen Anforderungen zu begegnen. Das MBSR-Training ist eines der erfolgreichsten Programme zur Stressreduktion und Ressourcen-Aktivierung. Im Mittelpunkt steht die Schulung der Achtsamkeit.

KI im Produktentwicklungsprozess

Einsatzmöglichkeiten identifizieren und erfolgreich umsetzen

Digitalkompetenz und KI-Kompetenz sind zentrale Zukunftsfähigkeiten, die an Bedeutung gewinnen. Die Vielseitigkeit moderner KI-Systeme eröffnet insbesondere im Produktentwicklungsprozess (PEP) zahlreiche Chancen, um Effizienz und Effektivität nachhaltig zu steigern. In diesem Seminar werden die Grundlagen und Potenziale von Künstlicher Intelligenz (KI) aufgezeigt und die Bedeutung einer gezielten, spezialisierten Nutzung im Unternehmen verdeutlicht. Der Fokus liegt auf der Anwendung von KI im PEP, um so innovative Prozesse und Lösungen zu entwickeln.

Konfliktlösung und Kommunikation

Konfliktbewältigung in der analogen und digitalen Arbeitswelt

In diesem Seminar erlernen Führungskräfte moderne Methoden zur Konflikterkennung und zum souveränen Umgang mit schwierigen Situationen. Sie erfahren, wie Konflikte frühzeitig erkannt, konstruktiv analysiert und nachhaltig gelöst werden können. Praxisnahe Übungen, interaktive Diskussionen und individuelle Fallbeispiele unterstützen die Entwicklung konkreter Handlungskompetenzen für den Führungsalltag. Das Seminar stärkt die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima zu fördern und Konflikte professionell zu managen.

Meeting-Management: Steigern Sie Ihre Performance

Verändern Sie Ihre Meeting-Kultur

Erfahren Sie, wie Sie Meetings so optimieren, das Sie die Produktivität schnell und spürbar steigern. Führen Sie konsequent nur noch notwendige Meetings durch und setzen Sie auf eine Organisation die die Beteiligten wertschätzen. Lernen Sie, wie Sie eine effektive Agenda erstellen, Diskussionen souverän moderieren und Aufgaben nachverfolgen. Techniken zur Vermeidung von Zeitverschwendung und zur Förderung produktiver Diskussionen werden vorgestellt. 

Nachhaltige Ergebnisse mit dem Zürcher Verhandlungsmodell®

Werteorientiertes Verhandeln schafft Mehrwert

Verhandlungen führen ist eine wesentliche Aufgabe von Führungskräften. Sie trainieren im Seminar, wie Sie auch in scheinbar unvereinbaren Situationen gezielt bessere und nachhaltigere Ergebnisse erreichen können. Erweitern Sie Ihre Verhandlungskompetenz nachhaltig. Sie erhalten eine Verhandlungs-System, d.h. sie haben eine individuelle Toolbox in der alle Mittel ineinandergreifen.

PCM® – typengerechte Führung, Motivation und Kommunikation

Unterschiedliche Mitarbeitertypen erkennen und typgerecht führen

Sie setzen sich intensiv mit Ihrem Persönlichkeitsprofil nach dem validen Process Communication Model^® auseinander und lernen das Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell erfolgreich für sich, insbesondere in Ihrer Führungsarbeit selbst anzuwenden! PCM® wird seit langem erfolgreich bei der NASA und weltweit in Konzernen und Unternehmen eingesetzt.  

Selbstmarketing und professionelles Netzwerken

Erfolgreiche Kontakte beginnen bei Ihnen - nicht bei Ihrer Visitenkarte

Selbstmarketing und Networking sind Erfolgsfaktoren für beruflichen Erfolg. Das Seminar vermittelt wesentliche Eckpunkte für erfolgreiches Netzwerken - analog und digital. Sie lernen die unterschiedlichen Phasen im Kontaktmanagement kennen sowie Methoden und Tools für Ihr ganz persönliches effizientes Networking. Ein starker Fokus wird auf die „Selbstvermarktung“ bzw. wie Sie stärkenfokussiert Ihre Persönlichkeit unterstreichen, gelegt. 

Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie

DEHOGA Qualifizierungsreihe

Das modulare, gastgewerbliche und geförderte Qualifizierungskonzept wurde speziell für die DEHOGA Bayern Mitgliedsunternehmen zertifiziert. Ein erfahrenes und professionelles Referententeam vermittelt die Fachinhalte der Module praxisnah, versiert und kompetent.

Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie - Berufssprache Deutsch

Berufsspezifisches Grundlagenwissen in der Gastronomie / Hotellerie kompakt - mit Berufssprache Deutsch

Das modulare, gastgewerbliche und geförderte Qualifizierungskonzept mit der Berufssprache Deutsch wurde speziell für die DEHOGA Bayern Mitgliedsunternehmen zertifiziert. 

Zertifizierter betrieblicher Mediator

Ausbildung zur Mediatorin / zum Mediator mit Zertifikat

Der berufsbegleitende Zertifikatskurs befähigt Sie, Beteiligte an Konflikten vertrauensvoll zu beraten, als Mediator*in in Konflikten zu vermitteln oder komplexe organisationsrelevante und personale Konfliktzusammenhänge zu analysieren und Lösungen zu finden.