KOMMUNIKATION UND SOFTSKILLS

Richtiger Umgang mit Konflikten in der Ausbildung

Zusammenarbeit im Generationen-Mix erfolgreich gestalten

Dieses Seminar schult Sie in der Konfliktprävention, sowie in der schärferen Wahrnehmung und gezielten Deeskalation in schwierigen Ausbildungssituationen. Sie erkennen, wie insbesondere die richtige Kommunikation in Konfliktsituationen der Schlüssel zum Erfolg sein kann und wie ein Perspektivenwechsel eine Annäherung bewirkt.

Schlagfertigkeitstraining

Killerphrasen und unangemessene Kommentare abwehren

Schlagfertigkeit können Sie trainieren. Kontern Sie gegen verbale Angriffe mit einer geschickten Kommunikation und wirken Sie somit selbstsicher und souverän. Ihre Selbstsicherheit steigt mit jeder schlagfertigen Antwort. 

Resonanz durch Körpersprache

Nonverbale Stärke entfalten - souverän und überzeugend auftreten

Im Seminar lernen Sie ausgewählte Werkzeuge und Strategien kennen, die Ihre Ausdrucksmöglichkeiten vervielfachen und es Ihnen erlauben, Ihren Körper und dessen Sprache als starke Ressource zur Erreichung Ihrer beruflichen Ziele einzusetzen. Basierend auf einem souveränen Bodenkontakt und Haltungsaufbau, die wir mit Bausteinen aus der Kampfkunst ganz gezielt erarbeiten, können wir langweilige Vorträge in kurzweilige, visuell faszinierende Auftritte verwandeln. 

Verhandlungsergebnisse mit der Verhandlungsmatrix verbessern

Maximieren Sie Ihr Verhandlungspotenzial

Das Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Verhandlungskompetenzen verbessern und ihre Strategien durch die Anwendung der Verhandlungsmatrix optimieren möchten. Erkennen Sie, wie die Verhandlungsmatrix Ihnen gleichzeitig Sicherheit und Flexibilität in Verhandlungen bietet. Sie lernen, wie Sie besser vorbereitet und deshalb anpassungsfähiger in Gespräche gehen können. Entdecken Sie den Zugeständnis-Planer und seine Rolle als wertvolle Ergänzung zur Verhandlungsmatrix. 

Effektives Zeitmanagement

Erfolgreiches Selbstmanagement – mehr Zeit fürs Wesentliche

Erfolgreiches Zeitmanagement und Selbstmanagement führen zur Entlastung und schaffen Freiräume. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihr eigenes Selbst- und Zeitmanagement-Verhalten und erfahren, wie Sie mit knapper Zeit systematischer und konsequenter umgehen können. Es werden Ihnen praxiserprobte Methoden und Tools zu Arbeitstechniken und Selbstorganisation an die Hand gegeben, die Ihnen helfen, Ihre Zeit effektiver zu nutzen.

Online-Infoveranstaltung zertifizierter betrieblicher Mediator

Kostenfreie Beratung zu Weiterbildungen Mediation und Konfliktmanagement

In dieser kostenfreien Online-Infoveranstaltungen erfahren Sie alles über die Weiterbildung Zertifizierter betrieblicher Mediator.

(Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen

Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl

Krankenrückkehrgespräche haben sich als sinnvolles Instrument für Führungskräfte in Ihrer Personalarbeit bewährt, um Fehlzeiten im Unternehmen zu senken. Lernen Sie Gesprächstechniken für KRG kennen und setzen Sie sie sinnvoll ein. 

Effektives Stressmanagement – weniger Konflikte – mehr Energie

Sie bekommen im Seminar drei Impulse für ein gutes Miteinander bei zwischenmenschlichen Schwierigkeiten, erlernen Techniken, die Ihnen dabei helfen, mental Pause und Feierabend zu machen und machen sich bewusst, wie Stress entsteht und entwickeln wirksame Strategien, ihn zu managen.

Effiziente Konfliktlösung mit Techniken aus der Mediation

Mit mehr Resilienz und Souveränität zu reibungsfreien Abläufen und konstruktivem Miteinander

Lernen Sie die Bedeutung von Wertschätzung im Kontext der mediativen Haltung kennen. In diesem Seminar erleben Sie, wie Sie eine offene und wertschätzende Haltung auch in schwierigen Situationen beibehalten können. Lernen Sie Mediation als strukturierten Prozess kennen.

Selbstmarketing und professionelles Netzwerken

Was tun wenn analog nicht geht?

Selbstmarketing und Networking sind Erfolgsfaktoren für beruflichen Erfolg. Das Seminar vermittelt wesentliche Eckpunkte für erfolgreiches Netzwerken - analog und digital. Sie lernen die unterschiedlichen Phasen im Kontaktmanagement kennen sowie Methoden und Tools für Ihr ganz persönliches effizientes Networking. Ein starker Fokus wird auf die „Selbstvermarktung“ bzw. wie Sie stärkenfokussiert Ihre Persönlichkeit unterstreichen, gelegt. 

Die Kunst der klugen Fragen

Andere Möglichkeiten der Gesprächsführung

Gute Gespräche beginnen mit guten Fragen. In unserem Workshop lernen Sie, wie Sie durch gezielte Fragen und bewusste Gesprächsführung Vertrauen aufbauen, Denkprozesse anstoßen und Klarheit schaffen.

KI im Produktentwicklungsprozess

Einsatzmöglichkeiten identifizieren und erfolgreich umsetzen

Digitalkompetenz und KI-Kompetenz sind zentrale Zukunftsfähigkeiten, die an Bedeutung gewinnen. Die Vielseitigkeit moderner KI-Systeme eröffnet insbesondere im Produktentwicklungsprozess (PEP) zahlreiche Chancen, um Effizienz und Effektivität nachhaltig zu steigern. In diesem Seminar werden die Grundlagen und Potenziale von Künstlicher Intelligenz (KI) aufgezeigt und die Bedeutung einer gezielten, spezialisierten Nutzung im Unternehmen verdeutlicht. Der Fokus liegt auf der Anwendung von KI im PEP, um so innovative Prozesse und Lösungen zu entwickeln.

telc Prüfung Deutsch B1

Sprachzertifikate einfach erwerben

Als autorisiertes telc Prüfungszentrum bieten wir Sprachprüfungen an, die offiziell und weltweit anerkannt sind. Die telc Zertifikate dienen Ihnen als Level-Nachweis für Ihre Sprachkenntnisse für Beruf und Studium. Dabei können Sie sich immer für eine telc-Prüfung bei uns anmelden, auch wenn Sie vorher keinen unserer Sprachkurse besucht haben. Wir bieten Ihnen insbesondere telc Prüfung Deutsch B1 oder B2 an.  

Der selbstbewusste Auftritt – die Marke Ich

Personal Branding - durch professionelles Auftreten überzeugen

Selbstmarketing oder der Aufbau der „Marke Ich“ bedeutet, die eigenen Stärken gezielt ins richtige Licht zu rücken und wirkungsvoll zur Geltung zu bringen. Im Seminar beschäftigen Sie sich gezielt mit Ihrem Selbst- und Fremdbild, insbesondere mit der Wirkung auf andere. Sie erfahren, wie Sie zielgerichtet Ihre positives Image aufbauen und erfolgreich an Ihrem Charisma und Ihrer Authentizität arbeiten.

telc Prüfung Deutsch B2

Sprachzertifikat unkompliziert erwerben

Wir bieten Ihnen in unserem autorisierten Prüfungszentrum Sprachprüfungen an, die offiziell und weltweit anerkannt sind, insbesondere telc Prüfungen Deutsch B1 und B2. Die Zertifikate dienen Ihnen als Level-Nachweis für Ihre Sprachkenntnisse für Beruf und Studium. Dabei können Sie sich immer für eine Prüfung bei uns anmelden, auch wenn Sie vorher keinen unserer Sprachkurse besucht haben. 

Klarheit mit positiver Sprache und Stimme

Souveräner kommunizieren – online wie offline

Unsere Worte haben enorme psychische und seelische Auswirkungen auf das körperliche Wohlbefinden und die Stimmung. Werden Sie achtsamer im Umgang mit Ihren Kommunikationspartnern, bringen Sie mehr Klarheit in Ihre eigenen Gedanken und in Ihre Worte. Ändern Sie Ihre Sprache, so ändert sich auch Ihre Körperhaltung und Ihre Ausstrahlung.

Achtsames Zeitmanagement

Wie Sie bewusst Ziele erreichen und dabei gelassen bleiben

Ziel dieses Seminares ist es, Ihre Zeitplanung an ihre persönliche Werte anzuknüpfen und langfristig selbstbestimmte Gewohnheiten zu etablieren. Durch diesen Dreiklang aus Werten, Zielen und Gewohnheiten stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele erfolgreich erreichen und dabei gelassen bleiben.

Business-Knigge für den Berufsalltag

Warum gute Umgangsformen zeitlos sind

Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner*innen und Mitarbeiter*innen ist ein Baustein für beruflichen Erfolg. Sichere Umgangsformen strahlen dabei Professionalität und Kompetenz aus. Neben souveränem und überzeugendem Auftreten sichert jedoch der respektvolle und empathische Umgang miteinander Ihre beruflichen Vorteile. Lernen Sie im Seminar die realen und virtuellen Spielregeln für mehr Selbstbewusstsein und stilsicherem Auftreten kennen. 

Meetings moderieren - kompakt

Effektive Methoden anwenden

Meetings stehen immer wieder im kritischen Blick: Sie ziehen sich hin und Ergebnisse sind in Relation knapp. Schon Präsenztermine sind herausfordernd, im digitalen Setting aber funktionieren ziellos gestaltete Meetings gar nicht - eine gute Moderation ist ein MUSS. Im Online-Seminar üben Sie die Basics der Moderation und sprechen über Vorbereitung, Struktur und Methodik.

Podcasts – der einfache Weg zum eigenen Podcast

Digitale Kommunikation erfolgreich einsetzen

Im Praxisworkshop zeigen Rhetorik- und Medienprofis, wie digitale Kommunikation mit Podcasts erfolgreich funktioniert. Sie vermitteln wie ein rhetorisch und technisch hochwertiger Podcast produzierst wird und wie er für Ihr Unternehmen richtig einsetzt wird. 

Effizientes Arbeiten und optimales Selbstmanagement

Wie wir lernen, wieder ganz und gar bei der Sache zu sein

Optimales Selbstmanagement, dauerhafter Erfolg, und effizientes Arbeiten beruhen weitgehend darauf, seinen inneren Schweinehund zu zähmen und nicht etwas gegen, sondern mit ihm als Begleiter die gesteckten Ziele zu erreichen.
Am Seminarende haben Sie nicht nur das Aktionsprofil Ihres Schweinehundes und die Analyse seiner Tricks und Taktiken erarbeitet, sondern auch einen persönlichen Strategieplan für Ihr Leben, mit dem Sie in Zukunft Ihre Vorhaben sicherer und mit mehr Freude umsetzen werden.

Emotionale Intelligenz: Ihr Weg zur beruflichen Exzellenz

Gefühle wahrnehmen, verstehen und damit umgehen

Erleben Sie ein intensives Training zur Stärkung Ihrer emotionalen Intelligenz (EI). Lernen Sie, EI effektiv im Berufsalltag anzuwenden und ein motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Werden Sie zum inspirierenden Vorbild und fördern Sie positive Veränderungen im Team.

Meeting-Management: Steigern Sie Ihre Performance

Verändern Sie Ihre Meeting-Kultur

Erfahren Sie, wie Sie Meetings so optimieren, das Sie die Produktivität schnell und spürbar steigern. Führen Sie konsequent nur noch notwendige Meetings durch und setzen Sie auf eine Organisation die die Beteiligten wertschätzen. Lernen Sie, wie Sie eine effektive Agenda erstellen, Diskussionen souverän moderieren und Aufgaben nachverfolgen. Techniken zur Vermeidung von Zeitverschwendung und zur Förderung produktiver Diskussionen werden vorgestellt. 

Entscheidungen treffen

Mit Sicherheit und Weitblick

Der heutige Berufsalltag ist von Dynamik und Unsicherheit geprägt und erfordert Entscheidungen bei unsicheren Rahmenbedingungen. Innerer Druck und Unentschiedenheit sind häufige Folgen davon. In diesem Seminar lernen Sie, in herausfordernden Situationen bewusster und selbst bestimmt zu entscheiden.

Zertifizierter betrieblicher Konfliktberater

Ausbildung zum/r Konfliktberater*in mit Zertifikat

Durch eine praxisorientierte Ausbildung werden Sie befähigt, Konflikte im betrieblichen Umfeld kompetent und konstruktiv zu lösen. Dieser Zertifikatskurs bildet die Grundlage für die Prävention und Erkennung von Konflikten. Der Schwerpunkt liegt darauf, die Teilnehmenden zu befähigen, Konflikte frühzeitig zu identifizieren und als erste Ansprechperson im Unternehmen zu agieren. Sie lernen, wie Sie als interne Beraterinnen Ihre Kolleginnen unterstützen können, indem Sie konstruktive nächste Schritte aufzeigen und in schwierigen Situationen Orientierung bieten. Der Kurs vermittelt zudem Methoden zur Konfliktanalyse, ohne direkt in die Vermittlung einzugreifen. Ziel ist es, Spannungen zu erkennen, zu deeskalieren und mögliche nächste Schritte aufzuzeigen.

Zertifizierter betrieblicher Mediator

Ausbildung zur Mediatorin / zum Mediator mit Zertifikat

Der berufsbegleitende Zertifikatskurs befähigt Sie, Beteiligte an Konflikten vertrauensvoll zu beraten, als Mediator*in in Konflikten zu vermitteln oder komplexe organisationsrelevante und personale Konfliktzusammenhänge zu analysieren und Lösungen zu finden. 

Mental Load – der unsichtbare Stress im Kopf

Strategien gegen den Energieräuber

Mental Load bezeichnet die mentale Belastung, die sowohl Frauen als auch Männer stark beansprucht, insbesondere berufstätige Eltern. Der tägliche Spagat zwischen der beruflichen Höchstleistung und den Anforderungen der Familie führt zu einer ständigen Denkarbeit, die oft unsichtbar, aber äußerst anstrengend und ermüdend ist. Diese permanente Belastung kann zu emotionaler und körperlicher Erschöpfung führen, insbesondere durch die Angst, nicht ausreichend zu leisten oder zu scheitern. Erfahren Sie, wie Sie den Balanceakt zwischen Beruf und Familie meistern, mehr Zeit und Energie für sich gewinnen und die Übergänge zwischen Arbeitsplatz und Zuhause entspannter gestalten können. Lernen Sie, wie Sie die Herausforderungen des Alltags erfolgreich, zufrieden und ausgewogen bewältigen.

Brand Management – Markenführung

Marken systematisch zum Erfolg führen und werthaltige Brands schaffen

Aufgrund großer Angebotsvielfalt entscheiden sich Verbraucher bewusst entweder für ein Billigprodukt oder ein aussagekräftiges sowie glaubwürdiges Markenprodukt. Für den systematischen Aufbau und sowie die innovative und kundenorientierte Weiterentwicklung der Marke ist das Markenmanagement verantwortlich, dessen Hauptziel es ist, das eigene Unternehmen bzw. dessen Produkte von denen der Konkurrenz abzuheben. Dieses Seminar zeigt, wie Sie Ihre Marke als Instrument der Unternehmenskommunikation  nach innen und außen kommunizieren und so Mitarbeiter*innen und Kund*innen zu „Fans“ Ihrer Marke machen.

PCM® – typengerechte Führung, Motivation und Kommunikation

Unterschiedliche Mitarbeitertypen erkennen und typgerecht führen

Sie setzen sich intensiv mit Ihrem Persönlichkeitsprofil nach dem validen Process Communication Model^® auseinander und lernen das Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell erfolgreich für sich, insbesondere in Ihrer Führungsarbeit selbst anzuwenden! PCM® wird seit langem erfolgreich bei der NASA und weltweit in Konzernen und Unternehmen eingesetzt.  

KI sinnvoll nutzen – Mensch und KI Hand in Hand

Wie KI-Tools Produktivität steigern und Menschlichkeit bewahren

Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile ein fester Bestandteil unserer Gegenwart und revolutioniert die Arbeitswelt. Doch wie können wir diese Technologie sinnvoll einsetzen, ohne die menschliche Komponente zu vernachlässigen? Die Veranstaltung zeigt praxisnah, wie KI-Tools wie ChatGPT, Copilot und andere nicht nur die Produktivität erhöhen, sondern auch neue kreative Möglichkeiten schaffen. Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI optimal gestaltet werden kann und welche Tools weit über einfache Textgenerierung hinausgehen. Entdecken Sie, wie eine verstärkte Digitalisierung gleichzeitig zu mehr Menschlichkeit führen kann und lassen Sie sich inspirieren.

Achtsamkeitstraining – Einführung in die MBSR-Methode

Klar und fokussiert in der VUCA-Welt

Achtsamkeit ist eine Schlüsselkompetenz, um in der VUCA-Welt auf beruflichem Erfolgskurs zu bleiben und somit flexibler und gelassener den aktuellen Anforderungen zu begegnen. Das MBSR-Training ist eines der erfolgreichsten Programme zur Stressreduktion und Ressourcen-Aktivierung. Im Mittelpunkt steht die Schulung der Achtsamkeit.

Ressourcen, Resilienz und Stresskompetenz

Kreative Wege aus dem stressigen Arbeitsalltag

Das Seminar zum Stressmanagement und den Entspannungstechniken bietet den Teilnehmenden einen tieferen Einblick in die Entstehung von Stress sowie verschiedene Methoden zur effektiven Bewältigung von Stress. Das Ziel des Kurses ist es, das Bewusstsein für stressbedingte Probleme zu schärfen und die Teilnehmenden zur Beschäftigung mit dem Thema zu motivieren. Die Teilnehmenden erlernen spezifische Übungen zum Stressmanagement und zur Entspannung, um diese Techniken im Alltag anwenden zu können.

Rhetorik und Präsentation

Faszinieren statt präsentieren

Ob im Meeting, bei einer Verhandlung, dem Karrieregespräch oder dem Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten – in all diesen Situationen hängt das Ergebnis maßgeblich von Ihrer Fähigkeit ab, gut zu kommunizieren, sich gut zu präsentieren. Rhetorik und Präsentation richtig angewandt, optimiert Ihre persönliche Kompetenz, Kommunikation und Wirkung.  

Konfliktlösung 4.0

Strategien zur Konfliktbewältigung

In diesem Seminar lernen Sie, dass ein Konflikt friedlich und schnell gelöst werden kann, obwohl jeder seine Interessen einbringt, und wie Sie im Konfliktfall mit einem strukturierten Gesprächsablauf und den richtigen Fragetechniken eine WIN-WIN-Situation für alle Beteiligten herstellen.

Kommunikations- und Selbstsicherheitstraining

Kommunikationskompetenz und Erweiterung der Selbstsicherheit

Viele Situationen erfordern eine klare und überzeugende Kommunikation, selbstsicheres Auftreten und entschlossenes Handeln, um den Anforderungen von Rolle und Funktion gerecht zu werden. Erweitern Sie Ihre Gesprächskompetenz, lernen Sie Klartext zu reden, überzeugend zu argumentieren und sich durchzusetzen, damit Ergebnisse und Ziele verbindlich erreicht und von allen mitgetragen werden. 

Richtig „Nein“ sagen

Mehr Mut und Duchsetzungskraft

Stärken Sie Ihre Kommunikation wie Sie gerade in schwierigen Situationen angemessen, charmant, wertschätzend oder direkt „nein“ sagen können.

Erfolgreich verhandeln

Stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz

Sicher kennen Sie die Situation: Sie verhandeln mit einem Kunden oder Lieferanten, der hartnäckig auf seinen Vorstellungen beharrt. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungstechniken verbessern und eine Win-win-Lösung erzielen können und welche Verhandlungsstrategien aufgrund Ihrer Persönlichkeit am besten zu Ihnen passen. 

Erfolgreiches Stakeholder-Management - Menschen gewinnen

Strategien für nachhaltige Zusammenarbeit - Wirkung erzeugen, Einfluss nehmen

Erfahren Sie, was Stakeholder sind, und nutzen Sie Einfluss- und Interessensanalysen. Sie lernen, wie Sie Stakeholder identifizieren, ihre Interessen analysieren und Beziehungen gestalten. Mit systemischem Blick und praxiserprobten Methoden wecken Sie Motivation, vermeiden Konflikte und führen Projekte zum Erfolg.

Leistungsbeurteilungsgespräche motivierend und zielorientiert führen

Gesprächstechniken optimieren und Beurteilungsvermögen sensibilisieren

Als Führungskraft sind Sie in der Verantwortung, zu jeder Zeit einen Überblick über die Leistungsfähigkeit Ihres Verantwortungsbereiches, sowohl aus operativer Sicht, insbesondere jedoch in Bezug auf Ihre Mitarbeiter, geben zu können. Nutzen Sie eine erprobte Beurteilungsmatrix trainieren Sie Ihr Beurteilungsvermögen und geben Sie Ihren Mitarbeitern konstruktives Feedback. 

Das Zürcher Verhandlungsmodell®

Verhandlungstraining für Solo-Selbständige

Verhandlungen führen ist eine wesentliche Aufgabe von Führungskräften. Sie trainieren im Seminar, wie Sie auch in scheinbar unvereinbaren Situationen gezielt bessere und nachhaltigere Ergebnisse erreichen können. Erweitern Sie Ihre Verhandlungskompetenz nachhaltig. Sie erhalten eine Verhandlungs-System, d.h. Sie haben eine individuelle Toolbox in der alle Mittel ineinandergreifen.

Interne Kommunikation – Storytelling, Bewegtbild und Strategie

Mitarbeiter*innen begeistern und bewegen

Optimieren Sie Ihre interne Kommunikation durch Nutzung verschiedener Mediengattungen und Kommunikationsinstrumente, um Mitarbeiter*innen auf eine Reise in die neue Arbeitswelt mitzunehmen. 

Mentale Stärke, Fokus und Klarheit

Fokussiert und leistungsfähig in der digitalen Arbeitswelt

Ständige Erreichbarkeit und die Erwartung immer und überall online erreichbar zu sein, hat Auswirkungen auf die psychische Gesundheit. Lernen Sie im Seminar wie Sie Ihre persönlichen Stärken und Ressourcen zu Erhalt Ihrer Leistungsfähigkeit einsetzen. Lernen Sie Methoden zur erfolgreichen Selbststeuerung und den gesunden Umgang mit Reizüberflutung und digitalen Medien. Stärken Sie Ihre Selbstwahrnehmung mit Focusing.

Online Präsentieren – kompakt

Praktische Tools kennenlernen und ausprobieren

Online-Kommunikation ist in der beruflichen Zusammenarbeit Normalität, unerheblich, ob es sich um eine Teambesprechung, einen Ideen-Pitch oder eine kurze Abstimmung oder Information handelt: Ihre Ideen müssen auch am Bildschirm wirkungsvoll und prägnant präsentiert werden. In diesem Live-online-Training geht es um das eigene Rede- und Präsentationsverhalten, damit Sie Ihr Publikum auch digital überzeugen und begeistern.

Business English A2/B1

Grundlegende Englischsprachkenntnisse für das Geschäftsleben

Der optimale Einstieg in das internationale Business-English. Anhand von authentischen Gesprächssituationen und praxisnahen Kommunikationsbeispielen lernen Sie schnell, auf Englisch in Ihrem vertrauten beruflichen Umfeld zu kommunizieren.

Nachhaltige Ergebnisse mit dem Zürcher Verhandlungsmodell®

Werteorientiertes Verhandeln - schafft Mehrwert

Verhandlungen führen ist eine wesentliche Aufgabe von Führungskräften. Sie trainieren im Seminar, wie Sie auch in scheinbar unvereinbaren Situationen gezielt bessere und nachhaltigere Ergebnisse erreichen können. Erweitern Sie Ihre Verhandlungskompetenz nachhaltig. Sie erhalten eine Verhandlungs-System, d.h. sie haben eine individuelle Toolbox in der alle Mittel ineinandergreifen.

Smarte Kommunikation

Tools und Tricks für eine optimale Verständigung

In diesem Seminar lernen Sie die Kernpunkte erfolgreicher Kommunikation kennen. Sie erfahren, wie Sie sich auf die wichtigsten Kommunikationswerkzeuge konzentrieren und diese auch in schwierigen, emotionalen und stressigen Situationen anwenden können. Das Seminar ist praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem Alltag. Im Vordergrund steht leicht umsetzbares Know-how. In praktischen Übungen eignen Sie sich die wichtigsten Tools für eine gelungene Kommunikation an.

Transparente Umweltkommunikation für den Mittelstand

Grüne Kommunikation versus "greenwashing"

„Grüne Kommunikation” ist derzeit in aller Munde. Kund*innen werden immer sensibler für Umweltaussagen und treffen Kaufentscheidungen danach. Erfahren Sie im Seminar wie gute gründe Kommunikation gelingt und wie "greenwashing" vermieden werden kann. Lernen Sie ihre Zielgruppe zu definieren und ihre Kommunikation an ihr zu orientieren.

Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie

DEHOGA Qualifizierungsreihe

Das modulare, gastgewerbliche und geförderte Qualifizierungskonzept wurde speziell für die DEHOGA Bayern Mitgliedsunternehmen zertifiziert. Ein erfahrenes und professionelles Referententeam vermittelt die Fachinhalte der Module praxisnah, versiert und kompetent.

Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie - Berufssprache Deutsch

Berufsspezifisches Grundlagenwissen in der Gastronomie / Hotellerie kompakt - mit Berufssprache Deutsch

Das modulare, gastgewerbliche und geförderte Qualifizierungskonzept mit der Berufssprache Deutsch wurde speziell für die DEHOGA Bayern Mitgliedsunternehmen zertifiziert.