bbw-seminare.de (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen
(Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen
Um Fehlzeiten im Unternehmen zu senken, haben sich Krankenrückkehrgespräche als sinnvolles Instrument der Personalarbeit bewährt. Darüber hinaus stellen sie einen wichtigen Startpunkt zur Reintegration der rückkehrenden Beschäftigten in den Arbeitsprozess dar. Sie berühren jedoch ein äußerst sensibles Thema. Falsch angewendet erzeugen sie ein Klima von Misstrauen und Angst bei den Mitarbeitenden. Richtig angewendet fördern sie erfolgreiche Zusammenarbeit im Team und leisten damit einen nachhaltigen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Zielgruppen
- Nachwuchsführungskräfte
- Führungskräfte
- Projektleiter*innen
- GF / Inhaber
Abschlussart
- Teilnahmebescheinigung
Dieses Seminar wird 2023 in Kooperation mit der "AOK Bayern" - die Gesundheitskasse" zu vergünstigten Konditionen angeboten.
Statt 495,00 EUR Seminargebühr zahlen Sie lediglich 248,00 EUR reduzierte Seminargebühr (zzgl. Tagungspauschale bei Präsenzveranstaltung).
Kursinhalte
Inhalte
Die Systematik der (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
- Einblick in die organisatorischen Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Fehlzeiten- Management
- „Wenn ich krank bin, darf ich nicht arbeiten“ – Mythen und Missverständnisse im Krankheitsfall
- Die Rolle und Aufgabe der Führungskraft bei (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengesprächen
- Das allgemeine Rückkehrgespräch und Krankenrückkehrgespräch
- Das Fehlzeitengespräch: Stufe I, Stufe II und Stufe III
- Zielsetzung, Inhalt und Ablauf sowie Beteiligte der jeweiligen Gesprächsstufe
- Seminarblitzlicht und persönlicher Handlungsplan
Grundlagen der Kommunikation für (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
- Die besondere Situation im (Kranken-) Rückkehr- und Fehlzeitengespräch
- Die Gesprächsvorbereitung: die eigene innere Einstellung überprüfen
- Gesprächsziele definieren
- Ich-, Du- und Wir-Botschaften und deren Auswirkungen
Die Gesprächsdurchführung
- Typische Fehler in der Gesprächsführung aus dem Alltag
- Auf den Punkt gebracht: gezielte Ansprache der Fehlzeiten und des Anliegens
- Zielorientierter Gesprächsaufbau, Ursachen und mögliche Maßnahmen besprechen
- Gesprächsprotokollierung
Ihr Nutzen
- Sie lernen praxiserprobte Gesprächstechniken für KRG kennen
- Sie setzen KRG mit Fingerspitzengefühl erfolgreich um
- Sie erhalten ein wirkungsvolles Instrument zur Reduzierung von Krankheitsursachen im Arbeitsumfeld
- Psychische Belastungen für Mitarbeitende und Vorgesetzte können abgebaut und Langzeiterkrankungen können vermieden werden
Hinweis zu unseren Lernmethoden
Online
Diese Veranstaltung findet komplett Online statt.
Präsenz
Diese Veranstaltung wird vor-Ort in unseren Unterrichtsräumen oder externen Schulungsräumen durchgeführt.
Ansprechpartner*innen
Hier finden Sie Ihren Kontakt für alle Fragen rund um Ihre gewünschte Fort- oder Weiterbildung, wie zum Beispiel Inhalte, Voraussetzungen, Lernziele, mögliche Förderungen oder Karrierechancen. Unten finden Sie zusätzlich Ihre Ansprechpartner*innen vor Ort an unseren Standorten. Diese stehen Ihnen bei allen Fragen zum gewünschten Termin und Veranstaltungsort sehr gerne zur Verfügung. Sollten sie dort keinen Termin in Ihrer Region finden, wenden Sie sich gerne an den allgemeinen Kontakt hier.

Elke Wailand
Leiterin
Geschäftsbereich Seminare & Trainings
E-Mail elke.wailand@bbw.de
Telefon 089 44108-430
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Gadastr. 2
85232 Bergkirchen bei MünchenBeginn
14.06.2023 – 09:00 UhrEnde
14.06.2023 – 17:00 UhrAnsprechpartner*in
Saibe Basel
Telefon 0821 56756-36
E-Mail saibe.basel@bbw.deTrainer*in
Anerkannte Expert*innen
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- 248,00 € MwSt. frei
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Raum
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25.10.2023 – 09:00 UhrEnde
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Diese Veranstaltung findet ausschliesslich online statt.
Beginn
12.12.2023 – 09:00 UhrEnde
12.12.2023 – 16:00 UhrAnsprechpartner*in
Saibe Basel
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Heidrun Ernst- Online
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