SEMINARE FÜR VERTRIEBLER*INNEN
In schwierigen Zeiten von Marktsättigung und Wettbewerbsintensivierung muss der Innen- oder der Außendienst das Wissen und das Verhalten im Vertrieb permanent anpassen. Verkäufer*innen sind gefordert, zu überprüfen, ob die eigenen Perspektiven noch zeitgemäß sind oder ob neue Aspekte in den Verkauf miteinbezogen werden müssen.
Unsere Vertriebsseminare und Verkäufertrainings geben Ihnen das entsprechende Werkzeug für Ihren Beruf an die Hand. Erhöhen Sie Ihr Verständnis für einen zielführenden Verkaufsprozess. Verbessern Sie Ihre Kompetenzen bei Gesprächen oder lernen Sie im Seminar, noch besser zu verhandeln und aufzutreten.
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LinkedIn zur Kundengewinnung und zum Netzwerkausbau
Social Media für Vertrieb und Sichtbarkeit nutzen
LinkedIn ist die wichtigste Social Media Plattform für Unternehmen und Mitarbeitende. Erfahren Sie Tipps und Tricks zur Gestaltung Ihres eigenen LinkedIn Profils, sodass Sie für Ihre Kunden und Partner sichtbarer werden.
Mehr erfahrenOnline
30.06.2027
6 Stunden
Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen
Kundenzufriedenheit als Erfolgsfaktor
Reklamationen sind mehr als Beschwerden – sie sind wertvolle Chancen zur Kundenbindung. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, auch mit anspruchsvollen und emotionalen Kunden souverän umzugehen. Sie entwickeln eine professionelle Haltung, kommunizieren empathisch und lösungsorientiert und erkennen die wahren Bedürfnisse hinter der Reklamation. So stärken Sie Servicequalität, Vertrauen und langfristige Kundenzufriedenheit.
Mehr erfahrenMünchen
05.07.2027
1 Tag
Erfolgreiche Preisverhandlung im Vertrieb
So setzen Sie Ihre Preise erfolgreich durch
Preisverhandlungen im Vertrieb sind herausfordernd. Bereiten Sie sich systematisch und professionell auf Preisverhandlungen vor und reagieren Sie auf die „Preisdrückerei“ der Kunden souverän und sicher. Das Seminar vermittelt ein effektives Know-how aus Techniken und Kniffen aus der Rhetorik, der Verkaufspsychologie und der Kommunikationspsychologie.
Mehr erfahrenAuf Anfrage
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2 Tage
Kundengewinnung mit innovativer Vertriebsstrategie
Mit der Challenger-Strategie zu loyalen Kunden und mehr Abschlüssen
Challenger Sale ist eine Philosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und ihm wertvolles Wissen und Lösungen bietet. Heben Sie sich von der Konkurrenz ab: Der Ansatz ermöglicht es Ihnen, sich im umkämpften Markt zu differenzieren und als Vordenker zu positionieren.
Mehr erfahrenAuf Anfrage
Auf Anfrage
2 Tage
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Ihre Ansprechpartnerin

Elke Wailand
Leitung Geschäftsbereich Seminare & Trainings
Telefon: 089 44108-430
E-Mail: elke.wailand@bbw.de
