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bbw-seminare.de    Neu im Verkauf und Vertrieb

Neu im Verkauf und Vertrieb

Grundlagen für Verkaufseinsteiger*innen

Unternehmen erleben sich in zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten. Kunden sind heute informierter und anspruchsvoller. Die Rolle aller Fach- und Führungskräfte mit Vertriebs-, Marketing-, Service- und Kundendienstfunktionen im Innen- und Außendienst nimmt ständig an Bedeutung zu. 
In diesem Verkaufstraining lernen Sie, auf der Basis des strategischen Verkaufs Kunden zu analysieren und sich gezielt auf einzelne Kundengespräche vorzubereiten. Von der gezielten Kundenansprache über den kundenorientierten Gesprächsverlauf bis hin zum verbindlichen Abschluss werden alle Aspekte des persönlichen Kundenkontakts bearbeitet.

Präsenz
Teilnahmebescheinigung
ab 960,00 €
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Fachkräfte
  • Assistenzen

Abschlussart

  • Teilnahmebescheinigung

Kursdetails

Inhalte

  • Die perfekte Vorbereitung 
  • Wirkung am Telefon/ im Verkauf erzielen
  • Die Rollen im Verkaufsprozess
  • Eine ergebnisorientierte Gesprächsführung
  • Dialogfertigkeiten erfolgreich einsetzen
  • Mit der Fragetechnik zum Erfolg
  • Qualifizierte Nutzenargumentation
  • Der ergebnisorientierte Gesprächsabschluss
  • Die verschiedenen Käufer-Typen
  • Umgang mit gleichgültigen Kunden
  • Vorwand oder Einwand - Bedenken ausräumen
  • Kaufmotivation „Angst“ oder „Lust

 

Ihr Nutzen

  • Sie lernen Instrumente und Fertigkeiten kennen, die Sie dabei unterstützen, langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen
  • Sie reflektieren und optimieren Ihr eigenes Verhalten im Kundenkontakt
  • Sie erhalten einen Leitfaden, um Kundengespräche professionell zu führen
  • Sie werden in der Lage sein, auf Basis einer kundennutzenorientierten Argumentation individuelle Kundengespräche erfolgreich zu einem Abschluss zu führen

 

Vorbereitung zum Seminar:

  • Um einen guten ersten Eindruck zu gewinnen, ist die Wirkung, die wir auf unseren Gegenüber erzielen -  neben dem Produkt (Dienstleistung)  - der ausschlaggebende Punkt im Verkaufsprozess. Um Ihnen als Teilnehmenden diese Sicherheit im Seminar zu vermitteln, ist es erforderlich, dass Sie eine kleine Präsentation von max. 5 Minuten vorbereiten. Das Thema sollte sich auf Ihr Produkt (Dienstleistung) beziehen. Fühlen Sie sich dabei frei, ob Sie mit oder ohne Präsentationsmedien  vortragen. 

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Präsenz

Diese Veranstaltung wird vor-Ort in unseren Unterrichtsräumen oder externen Schulungsräumen durchgeführt.

Maßgeschneiderte Inhouse-Lösungen für Ihr Unternehmen

Inhouse Schulung: Sie wünschen sich eine firmeninterne Weiterbildung nach Ihren Bedürfnissen? Wir bieten Ihnen passgenaue Trainings. Sprechen Sie uns an.

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Termine und Kontakt vor Ort

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Hinweis: Unsere Ansprechpartner*innen vor Ort beraten Sie gerne zu allen Details der jeweiligen Veranstaltung. Bitte klicken Sie hierzu rechts auf den Pfeil neben der Veranstaltung, um zu Ihrem Kontakt vor Ort zu gelangen.

Veranstaltungen (1)
  • Nürnberg
    01.07.2025 – 02.07.2025
    Icon PDF

    Raum

    90429 Nürnberg

    Beginn
    01.07.2025 – 09:30 Uhr

    Ende
    02.07.2025 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Doris Pinsker
    Telefon 089 44108-418
    E-Mail doris.pinsker@bbw.de

    Trainer*in

    Joachim Auer
    • Präsenz
    • 2 Tage,
    • 960,00 € MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 163,60 € (inkl. 19% MwSt.)
    Jetzt anmelden

Ansprechpartner*innen

Bild von Elke Wailand

Elke Wailand

Leiterin

Geschäftsbereich Seminare & Trainings

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