Navigation überspringen

bbw-seminare.de    Business-Knigge für Auszubildende

Business-Knigge für Auszubildende

Verhaltensregeln und Umgangsformen erleichtern die Kommunikation und den Umgang miteinander. Gutes Benehmen im Berufsalltag gibt Sicherheit und stärkt das Selbstbewusstsein. Somit ist der Business-Knigge nicht überholt, im Gegenteil, Empfehlungen für das Verhalten im Netz, auf Social-Media Plattforen oder in E-Mails sind ebenso relevant.  In dem Seminar "Business Knigge" erhalten Auszubildende Tipps und Übungen zu den Regeln im Berufsleben, und stärken ihre persönlichen Kompetenzen in der beruflichen Kommunikation - in der analogen und digitalen Welt.  Ihre Auszubildenden sind eine somit eine gute Werbung nach innen und außen durch souveränes und selbstbewusstes Auftreten. 

Präsenz
Teilnahmebescheinigung
ab 290,00 €
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Auszubildende

Abschlussart

  • Teilnahmebescheinigung

Kursdetails

Inhalte

  • Der erste Eindruck ist entscheidend - die richtige Begrüßung und Vorstellung
  • Zeitgemäße Umgangsformen - ohne Höflichkeit und Respekt geht es nicht 
  • Umgang und Kommunikation mit Vorgesetzten, Kolleg*innen und Kunden -  „den richtigen Ton finden“
  • Körpersprache - verbale und nonverbale Kommunikation - wie wirke ich auf andere
  • Das passende Outfit, Tischsitten und Small Talk - was sollte man vermeiden
  • Kundenorientiert kommunizieren - sagen was geht, nicht was nicht geht
  • E-Mails und soziale Medien beruflich kompetent und angemessen nutzen

Ihr Nutzen

  • Die Bedeutung des ersten Eindrucks erkennen
  • Sicherheit beim Verhalten im beruflichen Umfeld erlangen
  • Respektvolles, empathisches und höfliches Kommunikationsverhalten verbessern
  • Die eigenen Stärken in der Außenwirkung erkennen
  • Handlungsfelder für die Verbesserung des eigenen Verhaltens erkennen
  • Mit Kunden und Kolleg*innen positiv und lösungsorientiert kommunizieren
  • Die beruflichen Spielregeln bei Mails, Social Media und anderen digitalen Medien kennen

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Präsenz

Diese Veranstaltung wird vor-Ort in unseren Unterrichtsräumen oder externen Schulungsräumen durchgeführt.

Maßgeschneiderte Inhouse-Lösungen für Ihr Unternehmen

Inhouse Schulung: Sie wünschen sich eine firmeninterne Weiterbildung nach Ihren Bedürfnissen? Wir bieten Ihnen passgenaue Trainings. Sprechen Sie uns an.

Inhouse-Angebot anfragen

Termine und Kontakt vor Ort

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (1)
  • Augsburg
    21.01.2025 – 21.01.2025
    Icon PDF

    Raum

    86150 Augsburg

    Beginn
    21.01.2025 – 09:00 Uhr

    Ende
    21.01.2025 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Doris Pinsker
    Telefon 089 44108-418
    E-Mail doris.pinsker@bbw.de

    Trainer*in

    Hanneke Kersting
    • Präsenz
    • 1 Tag,
    • 290,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 49,98 € (inkl. 19% MwSt.)

Ansprechpartner*innen

Bild von Elke Wailand

Elke Wailand

Leiterin

Geschäftsbereich Seminare & Trainings

Das könnte Sie auch interessieren

Leichter lernen - Lerntechniken für Auszubildende

Das Seminar zeigt Auszubildenden wie sie ihr eigenes Lernen anhand ihres persönlichen Lerntyps selbst gestalten können und somit positive Lernergebnisse erzielen. Die Auszubildenden erhalten viele praktische Tipps und hilfreiche Techniken, die den Lernprozess unterstützen. Zusätzlich lernen sie, wie sie am besten mit Lernstress bzw. Prüfungsangst umgehen können. 

Prüfungen erfolgreich meistern

Das Seminar bietet eine Vielzahl von Tipps und Techniken, die den Auszubildenden helfen können, ihre Prüfungsangst zu überwinden und sich optimal auf die Prüfungsphase vorzubereiten. Sie lernen, ihre Gedanken zu kontrollieren, sich gut vorzubereiten und einen kühlen Kopf zu bewahren. So erhöhen die Azubis ihre Chancen auf Erfolg und reduzieren ihre Ängste und Befürchtungen.

Professionelle Kommunikation am Telefon und E-Mail Korrespondenz

In diesem Seminar lernen Auszubildende professionell am Telefon und per E-Mail zu kommunizieren sowie Gespräche gut zu strukturieren. Anhand praktischer Übungen, verschiedener Formulierungsbeispiele und Tipps erhalten die Azubis Routine. Die gute Kommunikation stärkt ihre Selbstsicherheit und Berührungsängste werden abgebaut, sodass sie in jeder Situation im Berufsalltag freundlich und gelassen bleiben. 

Präsentationstraining für Auszubildende

 Im Seminar Präsentieren für Auszubildende wird an Präsentationen aus dem Alltag der Auszubildenden geübt. Die Auszubildenden lernen, Arbeitsergebnisse mit den entsprechenden Präsentationsmedien überzeugend darzustellen. Sie erhalten Sicherheit beim Präsentieren und sind den Prüfungsanforderungen, insbesondere der mündlichen Prüfung gegenüber gut gerüstet.