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bbw-seminare.de    Business-Knigge für Auszubildende

Business-Knigge für Auszubildende

Verhaltensregeln und Umgangsformen erleichtern die Kommunikation und den Umgang miteinander. Gutes Benehmen im Berufsalltag gibt Sicherheit und stärkt das Selbstbewusstsein. Somit ist der Business-Knigge nicht überholt, im Gegenteil, Empfehlungen für das Verhalten im Netz, auf Social-Media Plattforen oder in E-Mails sind ebenso relevant.  In dem Seminar "Business Knigge" erhalten Auszubildende Tipps und Übungen zu den Regeln im Berufsleben, und stärken ihre persönlichen Kompetenzen in der beruflichen Kommunikation - in der analogen und digitalen Welt.  Ihre Auszubildenden sind eine somit eine gute Werbung nach innen und außen durch souveränes und selbstbewusstes Auftreten. 

Präsenz
Teilnahmebescheinigung
ab 290,00 €
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Auszubildende

Abschlussart

  • Teilnahmebescheinigung

Kursdetails

Inhalte

  • Der erste Eindruck ist entscheidend - die richtige Begrüßung und Vorstellung
  • Zeitgemäße Umgangsformen - ohne Höflichkeit und Respekt geht es nicht 
  • Umgang und Kommunikation mit Vorgesetzten, Kolleg*innen und Kunden -  „den richtigen Ton finden“
  • Körpersprache - verbale und nonverbale Kommunikation - wie wirke ich auf andere
  • Das passende Outfit, Tischsitten und Small Talk - was sollte man vermeiden
  • Kundenorientiert kommunizieren - sagen was geht, nicht was nicht geht
  • E-Mails und soziale Medien beruflich kompetent und angemessen nutzen

Ihr Nutzen

  • Die Bedeutung des ersten Eindrucks erkennen
  • Sicherheit beim Verhalten im beruflichen Umfeld erlangen
  • Respektvolles, empathisches und höfliches Kommunikationsverhalten verbessern
  • Die eigenen Stärken in der Außenwirkung erkennen
  • Handlungsfelder für die Verbesserung des eigenen Verhaltens erkennen
  • Mit Kunden und Kolleg*innen positiv und lösungsorientiert kommunizieren
  • Die beruflichen Spielregeln bei Mails, Social Media und anderen digitalen Medien kennen

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Präsenz

Diese Veranstaltung wird vor-Ort in unseren Unterrichtsräumen oder externen Schulungsräumen durchgeführt.

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Termine und Kontakt vor Ort

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Veranstaltungen (3)
  • München
    18.07.2024 – 18.07.2024
    Icon PDF

    Raum

    80336 München

    Beginn
    18.07.2024 – 09:00 Uhr

    Ende
    18.07.2024 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Doris Pinsker
    Telefon 089 44108-418
    E-Mail doris.pinsker@bbw.de

    Trainer*in

    Jasmine Albrecht
    • Präsenz
    • 1 Tag,
    • 290,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 49,98 € (inkl. 19% MwSt.)
  • Nürnberg
    05.11.2024 – 05.11.2024
    Icon PDF

    Raum

    90429 Nürnberg

    Beginn
    05.11.2024 – 09:00 Uhr

    Ende
    05.11.2024 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Doris Pinsker
    Telefon 089 44108-418
    E-Mail doris.pinsker@bbw.de

    Trainer*in

    Gökşen Meine
    • Präsenz
    • 1 Tag,
    • 290,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 49,98 € (inkl. 19% MwSt.)
  • Augsburg
    21.01.2025 – 21.01.2025
    Icon PDF

    Raum

    86150 Augsburg

    Beginn
    21.01.2025 – 09:00 Uhr

    Ende
    21.01.2025 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Doris Pinsker
    Telefon 089 44108-418
    E-Mail doris.pinsker@bbw.de

    Trainer*in

    Hanneke Kersting
    • Präsenz
    • 1 Tag,
    • 290,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 49,98 € (inkl. 19% MwSt.)

Ansprechpartner*innen

Bild von Elke Wailand

Elke Wailand

Leiterin

Geschäftsbereich Seminare & Trainings

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