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Schichtübergabe verbessern und gut gestalten
Schichtübergabe verbessern und gut gestalten
Als Schichtverantwortliche*r haben Sie die Aufgabe, regelmäßig zum Schichtwechsel die Mitarbeiter*innen über aktuelle Aufgaben, Zielvorgaben und erreichte Erfolge / Ergebnisse kurz und präzise zu informieren. Richtig eingesetzt kann eine solche Informationsplattform („Meile“) ein wirksames Kommunikations- und Motivationsinstrument der Führung sein. Erfahren Sie im Seminar, wie Sie wesentliche Schichtinformationen professionell vermitteln können.
Zielgruppen
- Führungskräfte
- Projektleiter*innen
- Fachkräfte
Abschlussart
- Teilnahmebescheinigung
Kursdetails
Inhalte
- Grundsätze der überzeugenden Schichtinformationen
- Psychologische Grundlagen der Kommunikation
- Kurz, knapp, verständlich – weniger ist oftmals mehr
- Körpersprache – Erscheinung – Auftreten
- Die Vorbereitung einer Schichtinformation
- Zeitliche Organisation / inhaltliche Vorbereitung
- Medien und Hilfsmittel
- Die persönliche Vorbereitung
- Redeangst und Nervosität
- Einfache Visualisierungstechniken
- Checkliste zum Einsatz von Präsentationshilfen
- Umgang mit Störungen und Komplikationen
Ihr Nutzen
- Sie wissen, wie ein wirksames Informationsinstrument wirkt, erhalten Sicherheit und treten souverän auf
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Ansprechpartner*innen
Elke Wailand
Leiterin
Geschäftsbereich Seminare & Trainings
E-Mail elke.wailand@bbw.de
Telefon 089 44108-430
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