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V3 - Souveräner Umgang mit Konflikten und Stresssituationen

Neue Herausforderungen bieten Reibungspunkte. Nicht immer gehen Veränderungen ohne belastende Situationen einher. Durch gezielte Übungen erlernen die Teilnehmer einen souveränen Umgang mit Konflikt- und Stresssituationen am Arbeitsplatz. Ziel ist die Entwicklung tragfähiger Lösungen und Alternativen, die sie zusammen mit den anderen Beteiligten, wie z. B. Führungskräften, Mitarbeitern und internen Kunden erarbeiten und in die Tat umsetzen. 

Inhalte

Die Teilnehmer entwickeln durch die Bearbeitung von eigenen Fällen Wege für einen angemessenen Umgang in besonderen Führungssituationen.

  • Veränderte Situationen rechtzeitig erkennen
  • Trotz knapper Ressourcen die Aufgabe positiv angehen
  • Agieren und handeln statt resignieren und rebellieren
  • Reflexion des eigenen Führungsverhaltens in Konfliktsituationen 
  • Vorbeugung und Intervention bei destruktiven Handlungen
  • Konfliktarten, -ursachen und -lösungen
  • Einfordern von Führung, Unterstützung und Ressourcen
  • Umgang mit internen Kunden und Lieferanten

Lernziele

  • Sie lernen Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungspotenziale kennen
  • Sie wissen, wie „unangenehme Dinge“ ausgesprochen und konsequent vertreten werden
  • Konflikte können Sie konstruktiv angehen und schlichten

Bei Buchung aller vier Module liegt der Gesamtpreis bei 3.150,-- €.

Das bedeutet für Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtkurspreis.

Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.

Preise, Termine und Veranstaltungsorte

  • Fürth
    15.11.2018

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9840-18-02

    Beginn: 15.11.2018 - 09:30 Uhr

    Ende: 16.11.2018 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Hotel Forsthaus Nürnberg Fürth
    Zum Vogelsang 20
    90768 Fürth

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 850,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • Landshut
    05.12.2018

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9840-18-04

    Beginn: 05.12.2018 - 09:30 Uhr

    Ende: 06.12.2018 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Landshut

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 850,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • München
    23.05.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9840-18-05

    Beginn: 23.05.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 24.05.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    München

    Trainer: Johann Garnitschnig

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 875,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • Nürnberg
    16.09.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9840-18-06

    Beginn: 16.09.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 17.09.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    Nürnberg

    Trainer: Johann Garnitschnig

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 875,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • Augsburg
    18.11.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9840-18-07

    Beginn: 18.11.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 19.11.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    Augsburg

    Trainer: Johann Garnitschnig

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 850,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

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