Grundlagentraining Verhandeln
Sicher kennen Sie die Situation: Sie verhandeln mit einem Kunden oder Lieferanten, der hartnäckig auf seinen Vorstellungen beharrt. Geben Sie nach, kommen Sie ins Hintertreffen. Bleiben Sie eisern, verläuft das Gespräch für beide Seiten unangenehm und mit dem Ergebnis ist niemand zufrieden. Das kann sich negativ auf die weitere Geschäftsbeziehung auswirken. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Verhandlungstechniken verbessern und eine Win-win-Lösung erzielen können und welche Verhandlungsstrategien aufgrund Ihrer Persönlichkeit am besten zu Ihnen passen. Stärken Sie Ihre Verhandlungskompetenz.
Inhalte
Grundlagen der Verhandlungstechniken nach Harvard
- Die Suche nach integrativen Lösungen
- Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
Verhandlungsstrategien für die eigenen Persönlichkeit (DiSG-Modell)
- Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartner*innen
Schaffung von substanziellen Win-win-Situationen
- Hart in der Sache, freundlich im Persönlichen
- Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen
Ergebnissen einer Verhandlung
Umgang mit schwierigen und besonderes herausfordernden
Situationen
- Verhandlungen mit mehreren Verhandlungspartner*innen
- Der Umgang mit unsachlichen Verhandlungspartner*innen
Lernziele
- Sie erfahren, wie Sie Ihre individuellen Stärken in der Verhandlung einsetzen können, um die bestmögliche Lösung zu erzielen
- Sie lernen, wie Sie scheinbar festgefahrene Verhandlungen lösungsorientiert auflockern und erfolgreich abschließen
- Sie erlernen Techniken, die es Ihnen ermöglichen, echte und nachhaltige Win-win-Perspektiven aufzuzeigen und umzusetzen