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bbw-seminare.de    Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie

Weiterbildung für Mitarbeiter*innen der Gastronomie und Hotellerie

Das modulare, gastgewerbliche und geförderte Qualifizierungskonzept wurde speziell für die DEHOGA Bayern Mitgliedsunternehmen zertifiziert. 

diverse Lernmethoden
Förderung möglich
ab 1.047,20 €
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Fachkräfte

Förderungsmöglichkeiten

  • BA-Förderung nach dem Qualifizierungschancengesetz

Ein erfahrenes und professionelles Referententeam vermittelt die Fachinhalte der Module praxisnah, versiert und kompetent.

Kursdetails

Inhalte

Der Lehrgang setzt sich aus den nachfolgend aufgeführten Modulen zusammen, die aufeinander aufbauen:

  • Einführung: Videokonferenz und Motivation
  • Marketingtools für Hotellerie & Gastronomie
  • Beschwerdemanagement: situationsbezogen und praxisorientiert
  • Das 1 x 1 der Mitarbeiterführung: rechtlich, fachlich, empathisch
  • „MICE“ – Meeting, Incentive, Congress, Event: Zeitgemäßes Veranstaltungsmanagement
  • „Guest Happiness“- Nachhaltige Gästewertschätzung als Schlüssel zum Erfolg
  • Arbeitsplatz Restaurant - Reservierung und Warenkunde
  • Arbeitsplatz Küche - Kalkulation, Einkauf, Organisation

Ihr Nutzen

Die Qualifizierungen richten sich an Mitarbeiter*innen, die mit dem Besuch des Lehrgangs ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt verbessern bzw. ihr bestehendes Beschäftigungsverhältnis sichern möchten.

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Termine und Kontakt vor Ort

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Ansprechpartner*innen

Bild von Alexandra Strigl

Alexandra Strigl

Leiterin Kundenregion

bbw Oberpfalz