Klarheit mit positiver Sprache und Stimme

Kursdetails

Inhalte

Grundlagen der authentisch positiven Sprache

• Bedeutung des aktiv Zuhörens 
• Signale der Aufmerksamkeit: verbale und nonverbale Kommunikation
• Zuhören als Basis für erfolgreiche Gesprächsführung

 Stolpersteine im Gespräch umgehen

• Häufige Missverständnisse und ihre Ursachen
• Negative Formulierungen und deren Wirkung
• Kommunikationsfallen und wie man sie meidet

 SMART als Struktur für zielführende Kommunikation

• S: Spezifisch – Klarheit in der Ausdrucksweise
• M: Messbar – Nachvollziehbare Aussagen treffen
• A: Attraktiv – Interesse und Begeisterung wecken
• R: Realistisch – Glaubwürdigkeit bewahren
• T: Terminiert – Kommunikation zielgerichtet steuern

Bilder im Gehirn aktivieren

• Die Bedeutung von Metaphern und bildhafter Sprache
• Geschichten und Vergleiche als Gedächtnisstützen
• Praxisbeispiele für den gezielten Einsatz von Sprachbildern

Gesprächspartnerorientierte Sprache

• Kommunikation an das Gegenüber anpassen
• Bedürfnisse und Erwartungen des Gesprächspartners erkennen
• Sprachstil und Wortwahl situationsgerecht wählen

Reizwörter und Angriffsformulierungen

• Typische Reizwörter und Alternativen
• Persönliche Angriffe souverän ignorieren
• Konstruktiver Umgang mit Kritik und Provokation

 Innere Haltung und äußere Haltung

• Der Zusammenhang von innerer Einstellung und Sprache
• Körpersprache als Ausdruck der inneren Haltung
• Übungen zur bewussten Steuerung der äußeren Haltung

Artikulationswerkzeuge erkennen und nutzen

• Aussprache, Betonung, Atmung
• Stimmeinsatz und Sprachmelodie bewusst gestalten
• Praktische Übungen: Das stimmliche Mischpult