bbw-seminare.de Unternehmensführung im Wandel - Kundenbeziehungen neu gestalten
Unternehmensführung im Wandel - Kundenbeziehungen neu gestalten
In einem volatilen Marktumfeld sind entschlossenes Leadership und strategische Klarheit entscheidend für nachhaltigen Erfolg, denn Märkte verändern sich rasant, Ressourcen bleiben knapp – gleichzeitig steigen die Anforderungen an nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit.
Erkennen Sie wie eine konsistente Preisstrategie und Preisgestaltung zu einem zentralen Hebel für Rentabilität, Differenzierung und nachhaltiges Wachstum wird. Kommunizieren sie proaktiv den Wert Ihrer Lösung anstatt nur auf den Wettbewerb zu reagieren, Ohne entsprechende Pricingstrategie fehlt auch im Sales genau dieser Wertbezug – es werden Produkte oder Dienstleistungen darüber verkauft, was sie kosten, anstatt zu vermitteln, was sie dem Kunden bringen. Und jeder weiß: Über den Preis zu verhandeln, statt über den geschaffenen Wert zu sprechen, führt zu Rabattschlachten und sinkenden Margen.
Mit Value Pricing steht im Zentrum von Preisentscheidungen der Kundennutzen. Damit verstehen Unternehmen Preise als strategisches Wertversprechen und machen daraus einen echten Wachstumstreiber. Und durch Value Selling fokussieren sich Unternehmen im Verkauf auf den geschaffenen Wert – statt auf den Preis.
Praxisnahe Beispiele zeigen, wie durch Perspektivwechsel ein klares Verständnis für den Kundennutzen entstehen kann. Als Entscheider erkennen Sie, welche Veränderungen im Mindset, in der Organisation und in der Kommunikation entscheidend sind und erhalten eine umsetzbare Blaupause für ihre nächste Strategieperiode.
Zielgruppen
- GF / Inhaber
- Führungskräfte
Abschlussart
- Teilnahmebescheinigung
Kursdetails
Inhalte
Priorisierung der Herausforderungen im New Normal
- Einschätzung der aktuellen Herausforderungen
- Priorisierung der aktuellen Herausforderungen
Value Pricing und Value Selling als ultimativer Lösungsansatz
- Perspektivwechsel zum Erkennen und Erfüllen von Kundenbedürfnissen
- Pricing als schneller und wirksamer Hebel zur Ergebnisverbesserung
- Kundennutzen anstatt Preisnachlässe in Sales dank Pricing-Guidelines mit überzeugenden Preis-Argumenten
- Verantwortung der Geschäftsleitung, des Managements und der Mitarbeitenden - Was funktioniert – und warum?
Neuausrichtung von Mission, Vision und Strategie auf den Kundennutzen
- Warum alle Mitarbeitenden umdenken müssen
- Eine Mission formulieren, die Mitarbeitende und Kunden begeistert
- Value Pricing und Value Selling in die Vision aufnehmen
- Die Verpflichtung zum Kundennutzen in der Unternehmensstrategie verankern
Transfer- und Maßnahmenplanung
- Selbstanalyse: Wo stehen Sie mit Ihrem Unternehmen?
- Erarbeitung individueller Fahrpläne
- 3 konkrete Maßnahmen für die ersten 100 Tage
Ihre Referenten:
Dipl. Wirtschaftsingenieur Claus Langgartner
Langjährige Marketing- und Vertriebsverantwortung für technische Industriegüter bei BASF und Georg Fischer, darunter CEO-Rolle im US-Markt. Über 25 Jahre Geschäftsführer eines global führenden Spezialschmierstoffherstellers. Fokus auf Value Selling und Customer Centricity als zentrale Erfolgsfaktoren. Heute als selbstständiger Berater, Coach und Buchautor tätig – mit Schwerpunkt auf praxisnahem Wandel vom produkt- zum kundenorientierten B2B-Unternehmen.
Dr. Dirk Johannsen
Führungskraft mit internationaler Erfahrung in Kommunikation, Versicherung und Beratung
Berater der indonesischen Regierung im Auftrag der GIZ. Leitungsfunktionen bei Munich Re und ERGO International, unter anderem in der Unternehmenskommunikation und als Managing Director. Mitgründer und Stiftungsratsmitglied der Munich Re Foundation. Operative Führungserfahrung als COO im Mittelstand und Gründer eines Start-ups. Heute als selbständiger Berater, Coach und Buchautor tätig.
Ihr Nutzen
- Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis Value Pricing und Value Selling, das aufzeigt, welche erheblichen Wachstumsmöglichkeiten mit Kunden möglich sind.
- Sie erhalten nachvollziehbare und gut kommunizierbare Tools mit den wesentlichen Ingredienzen für profitables Wachstum an die Hand.
- Sie erhalten in Form von bewährten Konzepten eine Blaupause für die nächste Strategieperiode, mit der sie Shareholder, das Management sowie die Belegschaft überzeugen und begeistern können
Ihr Mehrwert:
- Mehr Klarheit über strategische Wachstumshebel
- Priorisierung von Herausforderungen
- Stärkere Kundenorientierung und Differenzierung
- Individueller Fahrplan für die Umsetzung und Networking mit Peers
- Erfolgsfaktoren und Stolpersteine aus echten Projekten
- Übertragbare Ansätze, die Teilnehmer auf Ihr Unternehmen anwenden können
- Authentische Erfahrungsberichte
- Austausch mit Experten, die in ihrem Arbeitsumfeld messbare Veränderungen bewirkt haben – und nun ihre erprobte Praxis mit Ihnen teilen
Maßgeschneiderte Inhouse-Lösungen für Ihr Unternehmen
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Raum
86150 AugsburgBeginn
15.10.2025 – 09:00 UhrEnde
15.10.2025 – 17:00 UhrAnsprechpartner*in
Doris Pinsker
Telefon 089 44108-418
E-Mail doris.pinsker@bbw.deTrainer*in
Anerkannte Expert*innen
- Präsenz
- 1 Tag,
- 750,00 € MwSt. frei
- zzgl. Tagungspauschale 81,80 € (inkl. 19% MwSt.)
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Raum
80336 MünchenBeginn
25.11.2025 – 09:00 UhrEnde
25.11.2025 – 17:00 UhrAnsprechpartner*in
Doris Pinsker
Telefon 089 44108-418
E-Mail doris.pinsker@bbw.deTrainer*in
Anerkannte Expert*innen
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- 750,00 € MwSt. frei
- zzgl. Tagungspauschale 81,80 € (inkl. 19% MwSt.)
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Raum
90429 NürnbergBeginn
22.01.2026 – 09:00 UhrEnde
22.01.2026 – 17:00 UhrAnsprechpartner*in
Doris Pinsker
Telefon 089 44108-418
E-Mail doris.pinsker@bbw.deTrainer*in
Anerkannte Expert*innen
- Präsenz
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- 892,50 € inkl. 19% MwSt.
- zzgl. Tagungspauschale 81,80 € (inkl. 19% MwSt.)
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Ansprechpartner*innen

Elke Wailand
Leiterin
Geschäftsbereich Seminare & Trainings
E-Mail elke.wailand@bbw.de
Telefon 089 44108-430