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bbw-seminare.de    Gesprächstraining für Personaler*innen

Gesprächstraining für Personaler*innen

Personalgespräche gehören zu Ihrem beruflichen Alltag? Sie möchten mehr Sicherheit für herausfordernde Gesprächssituationen gewinnen? Sie wollen die eigene Gesprächskompetenz erweitern und ausbauen? Personalarbeit ist Kommunikation. Nur wer in den typischen HR-Gesprächssituationen kompetent agiert, kann erfolgreiche, effektive Personalarbeit leisten. Wer (schwierige) HR-Gesprächssituationen meistert, ist ein geschätzter Gesprächspartner, sei es in unterstützender Funktion gegenüber Führungskräften, oder aktiv in der Personalbetreuung von Beschäftigten. Es ist der Schlüssel zum eigenen Erfolg.

Präsenz
ab 960,00 €
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Führungskräfte
  • Nachwuchsführungskräfte
  • Fachkräfte

Kursdetails

Inhalte

Grundlagen und Werkzeuge der Gesprächsführung - für Personaler

  • Eigene Rolle und Positionierung als Personaler
  • Verstehen und verstanden werden - Erfolgsfaktoren gelungener Kommunikation
  • Effektive Sprache - klar und eindeutig kommunizieren
  • Verstehen und Einsetzen von Körpersprache
  • Gezielte Vorbereitung, Steuerung und Nachbereitung typischer Personalgespräche
  • Werkzeuge und Interventionstechniken (wie Aktives Zuhören, Fragetechniken, Rückmelde- und Feedbacktechniken, Meta-Kommunikation)
  • Angemessene und wertschätzende Haltungen im Gespräch (Transaktionsanalyse)
  • Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
  • Analyse und Optimierung des persönlichen Gesprächsstils
  • Vertiefung durch zahlreiche praktische Übungen

Schwierige Besprechungen und Gespräche konstruktiv steuern - für Personaler

  • Begriffsklärung: Schwierig oder heraufordernd
  • Eigene Rolle gegenüber internen Auftraggebern
  • Vorbereitung, Steuerung und Nachbereitung einer Besprechung
  • Angemessene Gestaltung herausfordernder Personalgespräche (z.B. Fehlzeiten-/Rückkehr-, Suchtverdachts-, Kritik-, Konflikt-, Fehlverhalten-, Abmahnungs-, Trennungsgespräche)
  • Klare und verständliche Argumentation
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Interventionen in schwierigen Situationen
  • Sicherung von Nachhaltigkeit

Ihr Nutzen

Die Teilnehmer/innen …

  • haben sich mit Ihrer Rolle als Personaler und Positionierung auseinandergesetzt
  • kennen und wenden praxiserprobte Gesprächstechniken und Werkzeuge an
  • bereiten vor, strukturieren und steuern HR-Gespräche systematisch und lösungsorientiert
  • sind souveräner und geschickter in herausfordernden Gesprächssituationen
  • erkennen Widerstände und Konflikte und gehen konstruktiv damit um

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Präsenz

Diese Veranstaltung wird vor-Ort in unseren Unterrichtsräumen oder externen Schulungsräumen durchgeführt.

Maßgeschneiderte Inhouse-Lösungen für Ihr Unternehmen

Inhouse Schulung: Sie wünschen sich eine firmeninterne Weiterbildung nach Ihren Bedürfnissen? Wir bieten Ihnen passgenaue Trainings. Sprechen Sie uns an.

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Termine und Kontakt vor Ort

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (2)
  • Nürnberg
    16.04.2024 – 17.04.2024
    Icon PDF

    Raum

    90429 Nürnberg

    Beginn
    16.04.2024 – 09:30 Uhr

    Ende
    17.04.2024 – 17:30 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Saibe Basel
    Telefon 0821 56756-36
    E-Mail saibe.basel@bbw.de

    Trainer*in

    Helmut Demmelhuber
    • Präsenz
    • 2 Tage,
    • 960,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 150,80 € (inkl. 19% MwSt.)
  • Ingolstadt
    07.10.2024 – 08.10.2024
    Icon PDF

    Raum

    85055 Ingolstadt

    Beginn
    07.10.2024 – 09:30 Uhr

    Ende
    08.10.2024 – 17:00 Uhr

    Ansprechpartner*in
    Saibe Basel
    Telefon 0821 56756-36
    E-Mail saibe.basel@bbw.de

    Trainer*in

    Helmut Demmelhuber
    • Präsenz
    • 2 Tage,
    • 960,00  MwSt. frei
    • zzgl. Tagungspauschale 150,80 € (inkl. 19% MwSt.)

Ansprechpartner*innen

Bild von Elke Wailand

Elke Wailand

Leiterin

Geschäftsbereich Seminare & Trainings

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