Digitale Prozesse optimal vorbereiten und effizient gestalten
Digitale Prozesse haben Vorteile. Dennoch muss bei der Digitalisierung von Prozessen das Kosten-Nutzen-Verhältnis überprüft werden. Im Seminar erfahren Sie, wie digitale Prozesse einfach dargestellt und nutzbringend eingesetzt werden können. Daneben erarbeiten Sie verschiedene Ansätze zur Optimierung und Verbesserung von Prozessen. Sie kennen Technologien, um Prozesse digital abzubilden und können so Workflows und automatisierte Routinen planen.
Inhalte
Prozesse darstellen
- Prozesse einfach darstellen, notwendige Elemente kennen und nutzen
- Kurzüberblick Methoden der Prozessdarstellung: Wertströme, Swimlanes, Makigami inklusive Stärken und Schwächen
Prozesse vorbereiten und effizient gestalten
- Grundlagen und Ansätze zur Prozessoptimierung: Notwendigkeit, Geradlinigkeit, Verantwortung
- Verschwendung und Engpässe erkennen, Unklarheiten beseitigen, Schnittstellen konsequent gestalten
- Leistungsfähigkeit sicherstellen
- So einfach wie möglich! Wie wir mit Einzelfällen umgehen sollten
- 5S 3.0 als einfacher Ansatz zur Darstellung und Optimierung
Prozesse digital abbilden
- Technologien zur Digitalisierung von Prozessen (insbesondere Workflows und RPA)
- Grundelemente zum Verständnis und zur Planung von Workflows
- Routinen programmierfähig beschreiben
- Vorteile von Robotic Process Automation kennen und verstehen
- Planung von digitalen Prozessen, die Mitarbeiter optimal unterstützen
- Tipps & Tricks zur Einführung
Lernziele
- Sie wissen, wie Sie Prozesse effizient und nutzbringend digitalisieren können.
- Sie wissen, wie Sie Prozesse einfach darstellen und Möglichkeiten für Verbessrungen erkennen können.
- Sie wissen, wie Prozesse digital abgebildet werden und mit Hilfe programmierter Standard zur Entlastung beitragen.
- Sie können Workflows und automatisierte Routinen planen und umsetzen.
- Sie kennen die dafür notwendigen Technologien
Das Seminar kann als Präsenztraining oder als interaktives Live-Online-Training angeboten werden.