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M2 - Meister und Teamleiter - Kommunikation und Mitarbeitergespräche

Sie lernen wesentliche Erfolgsfaktoren für eine zielgerichtete Kommunikation und Kooperation mit Mitarbeitern, Management, Kunden und Lieferanten meistern – die Kommunikation als Erfolgsschlüssel. Sie kennen darüber hinaus die Notwendigkeit, Mitarbeitergespräche zu führen. Da diese Gespräche immer mit Aufwand verbunden sind, sollten sie wirksam und effizient geführt werden

Inhalte

Im Seminar erfahren Sie, wie Sie mit einem Gesprächsleitfaden sowie einer systematischen Vor- und Nachbereitung diese Gespräche besser führen. Ebenso werden Wege aufgezeigt, wie Sie situationsgerecht, zielorientiert und wertschätzend vorgehen. Sie können das Gesprächsklima konstruktiv gestalten und Ihre Führungsrolle erfüllen. Die Mitarbeitergespräche werden anhand konkreter Beispiele trainiert.

 

Grundlagen der Kommunikation

Unterschiedliche Mitarbeitergespräche - das richtige Vorgehen im Überblick

  • Ziele, Struktur und Ablauf von Mitarbeitergesprächen
  • Gesprächsvorbereitung, Auswertung und Nachsteuerung von Gesprächen

Das Mitarbeiter-Jahresgespräch

Leistungsbezogene Anerkennung und Kritik 

Differenziertes   Leistungsfeedback durch Leistungsmerkmale

  • Beurteilungsmerkmal vermeiden
  • Feedback geben und nehmen
  • Fürsorgegespräch, Rückkehrgespräch, Fehlzeitengespräch

Alltagskommunikation – Gespräche aus der Praxis der Teilnehmer führen und analysieren

Lernziele

  • Sie erhalten Methoden und Werkzeuge zur Führung von strukturierten Gesprächen
  • Sie erlernen die wesentlichen Fragetechniken
  • Sie erkennen Ihren Kommunikationsstil und seine Auswirkungen
  • Sie  steigern Ihre Kommunikationskompetenz

 

Bei Buchung aller vier Module liegt der Gesamtpreis bei 3.150,-- €.

Das bedeutet für Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtkurspreis.

Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.

Preise, Termine und Veranstaltungsorte

  • Nürnberg
    28.05.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9866-18-05

    Beginn: 28.05.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 29.05.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    Nürnberg

    Trainer: Dr. Robert Baur

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 875,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • Schweinfurt
    18.07.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9866-18-06

    Beginn: 18.07.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 19.07.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Raum
    Schweinfurt

    Trainer: Dr. Robert Baur

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 875,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

  • Regensburg
    14.11.2019

    Format: Seminar

    Dauer: 2 Tage

    Bestellnummer: ZS-9866-18-07

    Beginn: 14.11.2019 - 09:30 Uhr

    Ende: 15.11.2019 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    Regensburg

    Trainer: Dr. Robert Baur

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Teilnehmergebühr: 875,00 €
    MwSt. frei

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 140,00 €
    inkl. 19% MwSt.

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