Live-Online: Kommunikation im Change
Die Schlagzahl der betrieblichen Veränderungen erhöht sich seit einiger Zeit außerordentlich, ein Change-Projekt jagt das nächste. Die für die Umsetzung verantwortlichen Fach- und Führungskräfte sehen sich dabei in zunehmendem Maße Widerständen gegenüber, Erfolge bleiben oftmals hinter den Erwartungen. Zeit also, sich klar zu werden, wo Widerstände ihren Ursprung haben und wie ihnen kommunikativ am besten begegnet werden kann. Nach diesem Training werden Sie von Veränderungen betroffenen Mitarbeiter*innen bewusster begegnen und dadurch Veränderungsprojekte erfolgreicher umsetzen können.
Inhalte
- Ressourcen im Change
- Das Dreieck der Veränderung: Woher kommt der Widerstand?
- Den Wandel erklären mit der Veränderungsformel
- Zielführender Umgang mit Emotionen
- Menschen reagieren unterschiedlich auf Veränderungen – was tun?
- Die wichtigsten Werkzeuge im Changing-Prozess
Lernziele
Die Teilnehmer
- kennen die Ursachen für Widerstand
- wissen, wie sie frühzeitig wirksam gegensteuern können
- kennen die wichtigsten wirksamen Werkzeuge zur Umsetzung und Begleitung von Veränderungsprozessen
- haben ihre eigenen Veränderungserfahrungen und -ressourcen reflektiert, um daraus Kraft für neue Veränderungsprojekte zu schöpfen