Live-Online: Kommunikation leicht gemacht
Führungskräfte sollen neben klaren Entscheidungsträgern auch immer mehr Coaching-Kompetenzen zum Führen ihrer Teams und Mitarbeiter*innen mitbringen. Herausfordernd dabei sind die Vielzahl an unterschiedlichen Persönlichkeiten, Erwartungen und Bedürfnissen. Ob in Meetings oder (schwierigen) Gesprächen - durch bewusste und wertschätzende Kommunikation als Coaching-Tool - stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation gelingt und Ihre Mitarbeiter*innen sich gesehen und gehört fühlen.Ziel dieses Seminares ist es, Ihnen Techniken und Tools an die Hand zu geben, die schnell erlern- und umsetzbar sind und die es Ihnen ermöglichen, über Ihre Kommunikation eine wertschätzende und gleichzeitig führende Haltung einzunehmen und auszustrahlen.
Inhalte
- Einführung in Kommunikation auf der Basis von wissenschaftlichen Kommunikationsmodellen
- Stör- vs. Gelingensfaktoren für wertschätzende Kommunikation
- Führen durch Kommunikation
- Techniken und Tools: Aktives Zuhören, Record-Return-Release, u.a.
- Umgang mit (kritischen) Fragen
- Praktische Erkenntnisse aus der Embodied Communication: Einschließende Kommunikation („Inclusivity“) statt hierarchischer Kommunikation
- Übungsszenarien mit Feedback: Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens und Impulse für Veränderungspotential
Lernziele
- Sie reflektieren Ihr Kommunikationsverhalten und lernen schnell umsetzbare Techniken für eine wertschätzende Kommunikation kennen.