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P4 - Moderation schwieriger Besprechungen für neue Personalleiter und -referenten

Die Moderation setzt einige Fähigkeiten voraus: So muss der Moderator stets neutral bleiben und dennoch jederzeit das Gespräch zielgerichtet führen. Ein umfassender Überblick über das Gesagte sowie die Fähigkeit, jederzeit kurz und bündig die Erkenntnisse zusammenzufassen gehören zu den Kernkompetenzen eines jeden Moderators. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie die Gestaltung der Meinungs- und Willensbildung in Besprechungen unterstützen können.

Inhalte

  • Begriffsklärung: Schwierig oder heraufordernd
  • Eigene Rolle gegenüber internen Auftraggebern
  • Vorbereitung, Steuerung und Nachbereitung einer Besprechung
  • Angemessene Gestaltung herausfordernder Personalgespräche (z.B. Fehlzeiten-/Rückkehr‑, Suchtverdachts-, Kritik-, Konflikt-, Fehlverhalten-, Abmahnungs-, Trennungsgespräche)
  • Klare und verständliche Argumentation
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Interventionen in schwierigen Situationen
  • Sicherung von Nachhaltigkeit

Lernziele

Die Teilnehmer

  • nehmen Verhalten bewusster wahr, können dieses richtig interpretieren und so angemessen und zielgerichtet reagieren
  • verbessern Ihre Fragetechniken
  • moderieren überzeugend und gehen souverän mit Störungen um

Module

P1 - Gesprächsführung für neue Personalleiter oder -referenten

Seminar

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P3 - Mitarbeiter gekonnt qualifizieren und fördern für Personaler

Seminar

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P5 - Konfliktmanagement für Personalleiter und -referenten

Seminar

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Die bbw-Trainingsreihe besteht aus fünf Modulen, die einzeln besucht werden können.

Bei Teilnahme an allen fünf Modulen erhalten Sie das entsprechende bbw-Zertifikat.

Bei Buchung aller Module erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtkurspreis.

Preise, Termine und Veranstaltungsorte

  • Nürnberg
    02.02.2021

    Bestellnummer: ZS-10814-19-02

    Beginn: 02.02.2021 - 09:00 Uhr

    Ende: 02.02.2021 - 17:00 Uhr

    Veranstaltungsort: Großraum
    90429 Nürnberg

    Trainer: Helmut Demmelhuber

    Ansprechpartner: Doris Pinsker
    089 44108-418
    E-Mail schreiben

    Zusatzkosten: Tagungspauschale /n: 71,40 €
    inkl. 19% MwSt.

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